الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر فولت. باستخدامك لهذا المتجر وشرائك من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
أولاً: التعريف بالمتجر
- متجر فولت هو متجر إلكتروني متخصص في بيع المنتجات الرقمية مثل أكواد الألعاب، الحسابات، والبطاقات الرقمية.
- يتم تسليم المنتجات إلكترونيًا دون شحن مادي.
ثانيًا: أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 عامًا أو أكثر، أو تحت إشراف ولي أمر.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الشراء.
ثالثًا: الطلبات والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالعملة المحددة في المتجر.
- يتم تنفيذ الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال:
- وجود خطأ في السعر أو المنتج.
- الاشتباه في عملية احتيال.
رابعًا: تسليم المنتجات
- يتم تسليم المنتجات الرقمية:
- بشكل فوري أو خلال مدة محددة موضحة في صفحة المنتج.
- المتجر غير مسؤول عن:
- إدخال بريد إلكتروني خاطئ.
- عدم استلام المنتج بسبب خطأ من العميل.
خامسًا: سياسة الاسترجاع والاستبدال
- تخضع جميع الطلبات لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية بعد تسليمها أو استخدامها، إلا في الحالات الموضحة في سياسة الاسترجاع.
سادسًا: استخدام المنتجات
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن استخدام المنتج بعد استلامه.
- يمنع إعادة بيع أو مشاركة الأكواد أو الحسابات بطريقة مخالفة لشروط المنصات (مثل PlayStation، Xbox، Steam).
سابعًا: الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات) مملوكة لمتجر فولت.
- يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.
ثامنًا: تحديد المسؤولية
- لا يتحمل متجر فولت أي مسؤولية عن:
- سوء استخدام المنتجات.
- توقف الخدمة من مزودي الألعاب أو المنصات الخارجية.
- أقصى مسؤولية على المتجر تقتصر على قيمة المنتج فقط.
تاسعًا: التعديلات على الشروط
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
- يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك موافقة عليها.
عاشرًا: التواصل
- لأي استفسارات أو شكاوى، يمكن التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني.
- وسائل التواصل المتاحة في الموقع.
ملاحظات مهمة
- إتمام عملية الشراء يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام.
- نوصي بمراجعة تفاصيل المنتج جيدًا قبل الشراء.